互联网+养老,构建养老新格局
中国人口老龄化程度日益加深,养老问题成为经济社会发展面临的重大课题,同时成为家庭乃至社会愈发沉重的负担,传统的“养儿防老”的观念及其模式已经难以解决当下养老问题了。
同时,老年照护、医疗服务、活动欲求、精神关怀等需求不断增加,单一的养老模式已不再适应当今社会的需求,因此优化养老服务体系、创新养老服务模式刻不容缓,也是解决人口老龄化问题的首选之路。
养老服务新形态
“互联网+”养老或养老服务不是“互联网”与“养老”之间的简单相加,而是两者之间的深度融合,促进养老服务的技术进步、效率提升和组织变革,提升养老服务机构的服务能力、服务质量和水平,形成以互联网为基础设施和创新要素的养老服务发展新形态。
积极性
“互联网+”养老服务是互联网机构积极参与养老服务、养老服务业积极运用互联网技术升级改造传统养老服务业的新生事物。因此,要充分发挥互联网机构和养老服务业的“两个积极性”
多元化
互联网在养老服务社会化中的运用有多种方式。
“互联网+”养老作为养老服务发展的升级形式,可以是对传统养老服务进行升级而形成的“互联网+”养老服务的新升级版,也可以是养老机构、社区、居家养老服务中心利用“互联网+”技术提供养老服务,也可以是互联网经营者利用自身的网络信息平台提供养老服务。
差异性
“互联网+”养老服务在居家养老、社区养老和机构养老中的应用存在差异。居家养老服务,一方面开发应用智能硬件,包括移动互联网、云计算、物联网、大数据等。并重点推进老年人健康管理、紧急救援、精神慰藉、服务预约、购买商品等服务,开发更加多样、精准的私人定制服务;
另一方面是推动适合老年人的智能产品、健康监测可穿戴设备、健康保健移动应用软件的设计开发,满足老年人日益多样化、多层次、个性化的居家养老服务需求。
在社区养老服务方面,重点是建设养老信息服务网络平台,提供护理、健康管理、康复护理等社区居家养老服务。
在机构养老服务方面,主要是鼓励养老服务机构应用基于移动互联网的便携式体检和紧急呼叫监控设备,提升养老机构服务水平。
信息整合
从国家层面,推进“互联网+”养老服务,要“打通养老服务信息共享渠道,推动社区综合服务信息平台与户籍、医疗、社保等信息资源整合,推动养老服务公共信息资源向各类养老服务机构开放。”
“加快全国养老服务管理信息系统建设,推进与户籍、医疗、社会保险、社会救助等信息资源的整合。”
“互联网+养老”的虽是一种符合时代养老需求的新模式,但不能取代传统的养老服务机构、居家服务中心和社区养老服务,而是借助互联网技术对其进行整合、改造和升级。
“互联网+”社区养老服务,互联网技术,整合社区各类养老服务资源,为社区老年人提供全天候养老服务。许多城市建设智慧养老社区或智慧健康养老示范社区的试点项目都属于这种类型。
“互联网+”社区养老服务的重点是搭建养老信息服务网络平台,提供护理、健康管理、康复护理等社区居家养老服务。
“互联网+”居家养老服务,利用互联网、物联网、云数据、智能产品、健康监测可穿戴设备、健康保健移动应用软件等技术手段,将居家老人的健康数据和地理位置实时上传至养老服务信息平台,并与政府、医院等社会养老机构的数据整合,实现24小时远程、全方位监控。
老年人还可以通过养老服务信息平台选择日常购物、预约看病、家政等服务。
“互联网+“机构养老服务,以互联网技术手段,改造传统养老机构,实现机构养老的转型升级。目前,一些大型养老机构正在开展智能化养老服务。
“互联网+”机构养老服务主要是指养老服务机构应用基于移动互联网的便携式体检、紧急呼叫监控等设备,提高养老机构的服务水平。
(来源:互联网+下的中国养老服务)
“互联网+”在养老服务中的应用可以从多方面提升养老服务的质量和水平。通过互联网技术整合养老服务资源,特别是养老服务信息平台,可以弥补单一居家养老、社区养老和机构养老资源的不足,为老年人提供更多、更充分的选择,从而更好地满足老年人多层次、多样化、个性化的养老服务需求。